13win1 tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn hỗ trợ để bạn luôn làm chủ trải nghiệm giải trí của mình.
Sáu trụ cột trong chương trình chơi có trách nhiệm của chúng tôi
13win1 áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt để đảm bảo tuyệt đối không có người dưới 18 tuổi tham gia cá cược trên nền tảng của chúng tôi.
Đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi theo ngày, tuần hoặc tháng. Bạn hoàn toàn làm chủ ngân sách giải trí của mình.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể kích hoạt tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức theo yêu cầu của bạn.
Hệ thống tự động gửi thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá lâu, giúp bạn nhận thức được thời gian và duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.
Đội ngũ hỗ trợ của 13win1 được đào tạo để nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại và kết nối người chơi với các chuyên gia tư vấn tâm lý khi cần thiết.
Chúng tôi có các biện pháp đặc biệt để bảo vệ những người dễ bị tổn thương, bao gồm người có tiền sử nghiện cờ bạc hoặc đang trong giai đoạn khó khăn về tài chính.
13win1 luôn nhấn mạnh rằng cá cược trực tuyến là một hình thức giải trí có trả phí, tương tự như xem phim hay đi du lịch. Bạn nên tham gia với tâm thế thoải mái, chỉ dùng số tiền mà bạn sẵn sàng mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.
Không ai có thể đảm bảo chiến thắng liên tục trong cá cược. Kết quả của các trò chơi tại 13win1 đều dựa trên yếu tố ngẫu nhiên và xác suất. Việc cố gắng "gỡ lại" tiền đã thua là một trong những dấu hiệu nguy hiểm nhất của cờ bạc có hại.
Tuyệt đối không nên: Vay tiền để cá cược, dùng tiền sinh hoạt hoặc tiền dành cho gia đình để đặt cược, hoặc coi cá cược là cách kiếm sống chính.
Cờ bạc có hại có thể xảy ra với bất kỳ ai, bất kể tuổi tác hay hoàn cảnh. Điều quan trọng là nhận biết sớm các dấu hiệu để có thể tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời. 13win1 khuyến khích bạn thành thật với bản thân và trả lời các câu hỏi tự đánh giá dưới đây.
Sau khi đăng nhập vào tài khoản 13win1, bạn có thể truy cập mục "Cài đặt tài khoản" để thiết lập các giới hạn bảo vệ cá nhân. Các công cụ này có hiệu lực ngay lập tức khi được kích hoạt và không thể bị gỡ bỏ trong vòng 24 giờ để đảm bảo tính nghiêm túc của cam kết.
Bạn có thể đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Ví dụ, nếu bạn đặt giới hạn nạp tiền hàng tuần là 2.000.000 VNĐ, hệ thống sẽ tự động từ chối mọi giao dịch nạp tiền vượt quá mức này trong tuần đó.
Tính năng này cho phép bạn xác định mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt đến ngưỡng đã đặt, tài khoản sẽ tự động bị tạm khóa cho đến khi hết chu kỳ giới hạn.
Bạn có thể thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Sau khi hết thời gian cho phép, phiên chơi sẽ tự động kết thúc và bạn sẽ không thể đăng nhập lại cho đến ngày hôm sau.
Nếu bạn cảm thấy cần một khoảng thời gian nghỉ ngơi, hãy kích hoạt tính năng tự loại trừ tạm thời trong 1 ngày, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Đây là lựa chọn dành cho những người muốn chấm dứt hoàn toàn việc tham gia cá cược. Khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn và không thể khôi phục. 13win1 sẽ hoàn trả số dư còn lại trong tài khoản của bạn theo quy trình tiêu chuẩn.
Để kích hoạt bất kỳ công cụ tự kiểm soát nào, hãy vào Tài khoản → Cài đặt bảo vệ hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của 13win1 qua live chat 24/7.
13win1 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới mọi hình thức. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính bắt buộc (KYC) đối với tất cả tài khoản trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ em truy cập vào các trang web cá cược. Một số giải pháp phổ biến tại Việt Nam bao gồm tính năng kiểm soát gia đình tích hợp sẵn trong các thiết bị Android và iOS.
Nếu bạn phát hiện người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ của 13win1, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý ngay lập tức.
Miễn phí · 24/7 · Bảo mật tuyệt đối
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia Việt Nam
Dịch vụ này chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.
Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây để kiểm tra thói quen cá cược của bạn
Bạn có thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự không?
Bạn có từng cố gắng kiểm soát, giảm bớt hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể cá cược không?
Bạn có dùng cá cược như một cách để trốn tránh các vấn đề trong cuộc sống hoặc giải tỏa cảm xúc tiêu cực không?
Bạn có từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ cá cược của mình không?
Bạn có từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
Việc cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với đường dây hỗ trợ 1800 599 920 hoặc kích hoạt công cụ tự loại trừ ngay hôm nay.
Tất cả công cụ tự kiểm soát đều miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức
Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu giải trí của bạn một cách chủ động.
Xác định mức thua lỗ tối đa trong một chu kỳ. Hệ thống tự động dừng khi bạn chạm ngưỡng đã đặt.
Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Phiên chơi tự động kết thúc khi hết thời gian cho phép.
Tạm dừng tài khoản từ 1 đến 90 ngày. Lý tưởng khi bạn cần một khoảng thời gian để suy nghĩ lại.
Nhận thông báo định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng để luôn có cái nhìn rõ ràng về hoạt động của mình.
Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn quyết định không tiếp tục cá cược. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả đầy đủ.
Bạn không đơn độc — luôn có sự giúp đỡ sẵn sàng dành cho bạn
Miễn phí · Hoạt động 24/7
Hỗ trợ tâm lý và tư vấn cai nghiện cờ bạc
Telegram · Phản hồi trong vài phút
Yêu cầu kích hoạt công cụ tự kiểm soát
Trực tiếp trên nền tảng
Hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian
Nếu bạn lo lắng về thói quen cá cược của người thân, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của 13win1 sẽ tư vấn cách tiếp cận phù hợp và nhân văn nhất để giúp đỡ người thân của bạn.
Tham gia cộng đồng người chơi thông minh — biết kiểm soát, biết dừng đúng lúc và luôn tận hưởng trải nghiệm một cách lành mạnh.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện. Tìm hiểu thêm